營口鼎緣科茂網絡科為了市場用戶的需求，在原有的微信營銷軟件系統基礎上，重新研發出新的微信公眾平臺營銷系統，系統擁(yong)有的(de)營(ying)銷(xiao)功能，涉及(ji)到會員沉淀(dian)。會員二次(ci)營(ying)銷(xiao)，員工拓(tuo)客，全員拓(tuo)客，收銀(yin)系統，電商020系統，APP會員、員工管(guan)理系統等等。會讓您的(de)店鋪輕松(song)管(guan)理、輕松(song)賺錢(qian)！

01.客戶資料(liao) Customer information

一目(mu)了(le)然(ran)(ran)，簡單直接，各個功(gong)能銜接自然(ran)(ran)有序(xu)，看似簡單，實則功(gong)能并不簡單。

在(zai)這(zhe)個(ge)實體(ti)(ti)關店潮中，相信(xin)大家大部(bu)分都受(shou)到(dao)影響，現在(zai)的實體(ti)(ti)店無疑面臨著(zhu)以(yi)下的種種困擾：

1、租金、水電氣費、人工工資上漲，門店的經營成本增高，利潤壓縮。

2、上門顧客少、生意差，顧客流失率高，門店業績逐漸下降。

3、店鋪購物場景體驗差，無法滿足消費者的體驗需求。

4、純線下運營，無視線上的流量開發和營銷。

5、不懂核心客戶的營銷，無效的營銷投入造成成本增高。

02.Upcoming Tasks 待辦(ban)任務

上級給下級分配工作任務，監控完成情況，待辦事項實時提醒，不再遺忘。任務功能使團隊協作變得井然有序。

為了幫助新用戶快速搭建屬于自己的智慧店鋪，幫助新用戶分分鐘搞定智慧(hui)店鋪(pu)(pu)的能，讓大家輕松使用智慧(hui)店鋪(pu)(pu)！

提高客流量的營銷方式一：

在新零售趨勢下，做得比較好的店鋪。他們的店鋪拓客模式很新穎，充分考慮到了線上的流量的實際情況。他們采取的拓展店面客戶的模式是店員拓客+顧客拓客模式。

03.客(ke)戶跟進 Customer follow up

記錄每次與客戶的拜訪情況，上級實時查看下級的拜訪記錄并可以批注，每個客戶的情況清晰明了，即使人員離職，新人很容易接手。

一.員工拓客：

1、員工拓客顧名思義就是將店員績效考核與門店拓客拉新結合。根據店員拉新的數量、派發優惠券的數量，以及顧客帶來的消費額等，對店員進行考核與獎勵，顧客可以通過掃描店員的二維碼名片辦理會員卡、領取優惠券、收銀支付、辦理業務、打賞、評價等。員工拓客顧名思義就是將店員績效考核與門店拓客拉新結合。根據店員拉新的數量、派發優惠券的數量，以及顧客帶來的消費額等，對店員進行考核與獎勵，顧客可以通過掃描店員的二維碼名片辦理會員卡、領取優惠券、收銀支付、辦理業務、打賞、評價等。

2、店員拓客充分利用傭金獎勵刺激店員的主動性、積極性，將店員轉化成一個個顧客拉新高手， 大限度地拓展門店客源拉新渠道，為門店帶來大量的顧客。

3、激發拓客動力的店員績效考核與傭金獎勵，則更是進一步激發了店員及顧客拓客人員的積極性，讓門店的拓客活動效率得到了提高。其成本低、效率高。

04.Order management 訂單管理

合同與訂單，即時記錄，成交情況清晰明了，歷史記錄保存。

二，全民拓客

全名拓客：

1、全民拓客模式，通過會員卡和優惠券的分享來確定顧客之間的上下級分銷關系。在下級顧客通過優惠券進行買單或核銷時，系統將自動識別分享碼，建立介紹人與下級之間的關系。

2、根據分銷級別、顧客消費金額、領券、核銷數量等拓客條件對拓客人員進行傭金獎勵。比如拓客人員辦理得一個會員可獲得8元傭金;被邀請人消費時，拓客人員會獲得消費額的8%。

05.回款管理 Back to the management

訂單的分批回款，完整的回款統計與分析報表、業績排行數據，訂單回款情況記錄在案，清晰明了。

這兩(liang)種營銷拓(tuo)客(ke)方式，都充分利用了(le)人(ren)脈資源(yuan)與移動互聯網的社交傳播力量，結(jie)合(he)人(ren)們(men)常用的微信平臺，幫(bang)助門店(dian)不斷拓(tuo)展(zhan)、延(yan)伸推廣渠(qu)道，并極力觸(chu)達每(mei)一(yi)個(ge)潛在消費者。

兩種營銷拓客方式互相搭配，將店員與顧客轉化為一個個店鋪品牌傳播渠道，線上線下引導流量并實現轉化。這種營銷模式，在行業門店的經營模式中，是相當受門店商家喜愛的。

06.Sales opportunity 銷售機會

利用機會功能，將每一次可能成交的機會情況都記錄下來。

提高客流量營銷方(fang)式二：

移動支付是大家熟悉的名詞，大家去購物時一般都是選擇微信支付或者支付寶支付的。很明顯移動支付相對于現金支付是比較方便快捷的，某店鋪就是利用移動支付的好處為自己店鋪拓展會員的。不僅有助于商家后期對會員進行精細化、標簽化管理，還能形成準確有效的用戶畫像描述，幫助商家深入了解會員需求，施展會員準確營銷。

1.會員沉淀：

店(dian)鋪(pu)充(chong)分利(li)(li)用(yong)了移(yi)(yi)動(dong)支付(fu)線(xian)上(shang)(shang)的(de)流(liu)量(liang)入口，把這些線(xian)上(shang)(shang)的(de)流(liu)量(liang)順(shun)其自然地轉(zhuan)化成(cheng)了店(dian)鋪(pu)會(hui)(hui)員，并充(chong)分利(li)(li)用(yong)店(dian)鋪(pu)的(de)大(da)數據系(xi)統(tong)準確分析會(hui)(hui)員的(de)消費(fei)習慣(guan)，同(tong)時(shi)根據系(xi)統(tong)描繪出的(de)用(yong)戶畫像，匹配會(hui)(hui)員的(de)消費(fei)需求，開展準確營銷活(huo)動(dong)、個性化會(hui)(hui)員服(fu)務等(deng)，有(you)效擴充(chong)與吸引新會(hui)(hui)員，并提升(sheng)會(hui)(hui)員忠誠度。店(dian)鋪(pu)利(li)(li)用(yong)支付(fu)即會(hui)(hui)員可(ke)(ke)將(jiang)線(xian)下客源(yuan)轉(zhuan)化為門店(dian)線(xian)上(shang)(shang)的(de)流(liu)量(liang)數據。形成(cheng)手中APP，查找優惠券和(he)打折信息，也可(ke)(ke)以直(zhi)接付(fu)款(kuan)，再等(deng)待送貨上(shang)(shang)門。在顧客用(yong)移(yi)(yi)動(dong)支付(fu)付(fu)款(kuan)時(shi)，順(shun)利(li)(li)地將(jiang)其沉淀為商(shang)家(jia)門店(dian)的(de)會(hui)(hui)員。

2.會員二次營銷：

通過這些和行業相關的精細化字段，幫助商家獲取會員更詳實的信息，形成更為準確的用戶畫像描述；在后期制定個性化會員營銷策略，定位則更加輕松和準確。

比如某美發業商家為了能了解用戶的消費頻率與喜好，在會員卡中增加了美發周期，以便掌握用戶的消費習慣，繼而在后期進行有針對性的分組和準確營銷，定期發送禮卷，喚醒消費，告知顧客該理發了。

比如某健身房在會員卡設置中增加了健身頻率選項，以更加深入了解新注冊會員的消費行為和習慣。

通過會員卡這一關系綁定，建立穩固和長久的消費關聯。融合會員、積分、標簽、儲值、卡券等在內的新型會員管理體系，也采用了大數據分析處理技術。商家通過設置充值贈送方案，比如充100送20、充200送50等等，用會員卡黏住顧客并刺激持續、長久的消費。

07.客戶投(tou)訴(su) Customer complaints

投訴功能可以記錄客戶的每一次投訴及處理情況。

08.Product management 產品管理

完善的產品管理功能，可以清晰的了解哪個產品賣得好，哪個產品關注的客戶多，每一個產品的銷售情況一看便知。

09.統計(ji)報表 Statistical report

輸出柱形圖、曲線圖、餅狀圖，實時了解整體狀態，客戶分布及成交情況，成交額統計，業績統計及排行。

10.Organization Authority 組織權限

無限級的部門功能，每個職位的權限由管理員分配（如可以禁止業務員修改和刪除資料）。

11.審批管(guan)理(li) Approval management

團隊審批功能，日常辦公數據記錄在案，可完全自定義流程與錄入表單，自由且靈活。

12.Sales journal 銷(xiao)售日(ri)記(ji)

下屬隨時給領導提交工作日志（日報、周報、月報等），領導可以進行批注，下屬也可以隨時回復。